В условиях стремительного роста цифровых коммуникаций официальные страницы органов власти в социальных сетях становятся одним из самых востребованных источников достоверной информации. Госпаблики позволяют оперативно доносить социально значимые решения, получать обратную связь и сопровождать граждан в решении повседневных вопросов. Масштаб и эффективность этой системы подтверждаются стабильным ростом аудитории и вовлечённости пользователей.
В Новосибирской области функционируют 3270 госпабликов, которые объединяют 3,4 миллиона подписчиков во «ВКонтакте». При этом 1,35 миллиона уникальных пользователей – жители региона, подписанные хотя бы на одну официальную страницу. По совокупным показателям регион уверенно занимает 1 место в Сибирском федеральном округе и стабильно входит в топ-6 субъектов Российской Федерации, сохраняя лидерские позиции.
«Сегодня госпаблики становятся полноценной цифровой инфраструктурой взаимодействия государства и общества. Их ценность заключается не только в информировании, но и в возможности слышать жителей, оперативно реагировать на запросы и сопровождать человека в самых разных жизненных ситуациях. Мы видим устойчивый рост доверия к официальным страницам и продолжим развивать их как удобный и современный сервис общения власти с гражданами», – отметил первый заместитель губернатора, руководитель цифровой трансформации Новосибирской области Юрий Петухов.
Госпаблики формируют единое цифровое пространство по всем ключевым направлениям жизни региона. Сообщества сферы образования помогают родителям и школьникам своевременно получать сведения об учебном процессе, мероприятиях и возможностях развития. Паблики здравоохранения становятся надёжным источником информации, рассказывают о профилактике заболеваний, работе медицинских учреждений и доступных сервисах. В сфере социальной защиты официальные страницы объясняют сложные вопросы простым языком и становятся важным каналом помощи для семей, пожилых людей и граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Паблики культуры успешно формируют информационную афишу региона, популяризируют культурные инициативы и делают искусство доступным для самой широкой аудитории. Сфера спорта через госпаблики активно освещает достижения спортсменов региона и крупные чемпионаты, формирует устойчивый интерес к здоровому образу жизни. Также стоит отметить паблики ветеринарии, которые выполняют важную просветительскую функцию, информируют о профилактике заболеваний, вакцинациях и ответственном содержании питомцев. Страницы сферы ЖКХ и транспорта являются основным источником информации, где жители региона узнают актуальные данные и ответы на вопросы.
Системная работа по развитию госпабликов ведётся при поддержке регионального контент-центра, который координирует деятельность администраторов страниц, обучает новым инструментам работы в социальных сетях и повышает качество публикуемого контента.
Новосибирская область продолжит укреплять позиции одного из лидеров страны по развитию госпабликов, совершенствуя цифровые инструменты взаимодействия и повышая доступность государственной информации для жителей.