Сотрудники «Почты России» звонят вам и предлагают найти потерянную посылку или заказное письмо. На самом деле это новая схема мошенников.

Злоумышленники говорят жертве, что нужно уточнить адрес доставки. Они просят перейти в чат-бот Telegram и заполнить форму: добавить трек-номер посылки или письма, ввести свой телефон и авторизоваться через «Госуслуги».

В МВД призвали не доверять «официальным» сообщениям без проверки. Например, если вам звонят якобы с почты и просят обновить данные, положите трубку и обратитесь на горячую линию «Почты России» по номеру 8 (800) 100-00-00. Либо уточните информацию в ближайшем отделении.

«Почта России» не требует переходить в мессенджеры или чат-боты для подтверждения данных. Если пропали посылка или письмо:

• зайдите на сайт «Почты России»;
• откройте раздел «Поиск пропавших почтовых отправлений»;
• введите трек-номер и получите актуальный статус.

Узнать о состоянии отправления можно также в официальном приложении «Почта России».