30 тысяч телемедицинских консультаций провели в МАХ

Регион продолжает развивать цифровые сервисы здравоохранения, интегрированные в национальный мессенджер. Закрыть больничный дистанционно теперь можно в любой поликлинике Новосибирской области.

В Новосибирской области телемедицинские консультации «врач — пациент» в МАХ запустили в феврале. Начали тестировать возможности платформы в двух поликлиниках, но уже к началу марта проект масштабировали, и теперь все медорганизации, которые оказывают амбулаторную помощь, открыли виртуальные кабинеты, рассказал заместитель министра здравоохранения региона Александр Колупаев: «Порядка двух недель уже активно все наши учреждения работают. Прекрасные результаты, около 30 000 посещений уже проведено. Очень удобно, что этот сервис наконец-то появился».

Поликлиника № 27 первой в регионе подключила своих врачей к МАХ. Здесь даже выделили отдельного специалиста в регистратуре, который помогает зарегистрироваться в системе и объясняет, как попасть на виртуальный прием через чат-бот «Телемедицина НСО» (https://max.ru/telemed_nso_bot).

Терапевт Юлия Касаткина уже месяц ведет часть приемов в мессенджере. Считает, плюсы очевидны – время экономят и пациенты, и медики.

«Пациент по-прежнему на первичный приём приходит к врачу, тот оценивает его состояние и, если видит, что заболевание лёгкой степени, рекомендует записаться повторно на телемедицинскую консультацию, и, соответственно, можно будет закрыть больничный лист, не приходя в поликлинику. Если это будет острое заболевание тяжёлой или средней степени, конечно, врач попросит прийти повторно. То есть, с бронхитом нужен будет очный прием», – объяснила она.

Чтобы закрыть больничный в МАХ пациентке поликлиники № 27 Алене понадобилось буквально пять минут. Девушка рассказала, что хоть и живет рядом, но на дорогу и ожидание в коридоре потратила бы никак не меньше получаса: «А так я из дома подключилась, никуда идти не нужно, я не встречусь с людьми, которые могут быть каким-то дополнительным источником заражения для меня. Особенно сейчас, когда организм ещё ослаблен. Я думаю, это очень хороший и удобный сервис».

В ближайших планах расширение возможностей МАХ для пациентов региона. Специалисты работают над созданием специализированных ботов для ведения беременности, для получения различных справок.