Новости

Социальные службы Новосибирской области получили цифрового помощника для работы с семьями

На территории Новосибирской области внедрен программный комплекс «Социальный помощник – система поддержки решений куратора семьи» с мобильным приложением «Цифровой куратор семьи». Система позволяет выявлять и предотвращать семейное неблагополучие на ранней стадии за счет создания цифровых профилей семей, использования интерактивных чек-листов для оценки и проактивного оказания мер поддержки.

«Новая система кардинально меняет подходы в работе социальных служб. Раньше данные были на бумаге и находились по разным ведомствам. Теперь появился удобный цифровой инструмент, который позволяет оказывать оперативную, адресную и скоординированную помощь социально незащищенным категориям граждан. Куратор в мобильном приложении на планшете видит полную картину: социальный статус семьи, историю обращений, назначенные меры поддержки. Это позволяет на месте оценить ситуацию и оперативно принять решение по дальнейшей работе с семьей», – отметил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

Все специалисты министерства труда и социального развития региона и подведомственных учреждений подключены к платформе. Для выездной работы кураторы обеспечены планшетами.

«Цифровая трансформация социальной работы – это не просто технологии, а реальное улучшение качества жизни людей. С модулем «Социальный помощник» и мобильными планшетами мы сократили путь от проблемы к её решению: варианты оказания помощи предлагаются на месте, а данные сразу попадают в информационную систему», – рассказала министр труда и социального развития региона Елена Бахарева.

«Социальный помощник» не просто хранит данные, но и помогает специалисту: может предлагать типовые алгоритмы действий для разных ситуаций. Это снижает нагрузку и риск ошибки. Сейчас ведутся работы по подключению профилей «Образование» и «Здравоохранение» с безопасным доступом к необходимым данным. В будущем это позволит куратору, с согласия семьи, оперативно получать информацию из школ, садиков или поликлиник, выстраивая комплексную помощь.

Редакция

Recent Posts

Погружение в историческую реальность: в Новосибирскую область вновь прибудет «Поезд Победы»

«Поезд Победы» – первая в мире иммерсивная инсталляция, размещённая в движущемся железнодорожном составе и обеспечивающая…

4 часа ago

Они проникают в дома через детские смартфоны

Вербовщики изучают соцсети подростков, находят слабые места и пишут им под видом «кураторов квестов», «блогеров»,…

5 часов ago

В родные пенаты: кто возвращается в Россию?

Министерство труда и социального развития Новосибирской области подвело итоги реализации региональной программы по оказанию содействия…

5 часов ago

Обеспеченность медицинским оборудованием в Новосибирской области выше, чем в среднем по России

В министерстве здравоохранения региона подвели итоги работы специалистов Центрального научно-исследовательского института организации и информатизации здравоохранения…

5 часов ago

Барабинские волонтеры помогли сибирским «уазикам» добраться до цели

Волонтерская группа «УАЗИКИ на СВО Сибирь СВОих не бросает» (г. Новосибирск) осуществляет перегон автотранспорта для нужд военнослужащих…

1 день ago

Как восстанавливают поголовье сельскохозяйственных животных

В августе в Новосибирской области начнется активное восстановление поголовья сельскохозяйственных животных. Это станет возможным благодаря…

1 день ago