Новости

Социальные службы Новосибирской области получили цифрового помощника для работы с семьями

На территории Новосибирской области внедрен программный комплекс «Социальный помощник – система поддержки решений куратора семьи» с мобильным приложением «Цифровой куратор семьи». Система позволяет выявлять и предотвращать семейное неблагополучие на ранней стадии за счет создания цифровых профилей семей, использования интерактивных чек-листов для оценки и проактивного оказания мер поддержки.

«Новая система кардинально меняет подходы в работе социальных служб. Раньше данные были на бумаге и находились по разным ведомствам. Теперь появился удобный цифровой инструмент, который позволяет оказывать оперативную, адресную и скоординированную помощь социально незащищенным категориям граждан. Куратор в мобильном приложении на планшете видит полную картину: социальный статус семьи, историю обращений, назначенные меры поддержки. Это позволяет на месте оценить ситуацию и оперативно принять решение по дальнейшей работе с семьей», – отметил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

Все специалисты министерства труда и социального развития региона и подведомственных учреждений подключены к платформе. Для выездной работы кураторы обеспечены планшетами.

«Цифровая трансформация социальной работы – это не просто технологии, а реальное улучшение качества жизни людей. С модулем «Социальный помощник» и мобильными планшетами мы сократили путь от проблемы к её решению: варианты оказания помощи предлагаются на месте, а данные сразу попадают в информационную систему», – рассказала министр труда и социального развития региона Елена Бахарева.

«Социальный помощник» не просто хранит данные, но и помогает специалисту: может предлагать типовые алгоритмы действий для разных ситуаций. Это снижает нагрузку и риск ошибки. Сейчас ведутся работы по подключению профилей «Образование» и «Здравоохранение» с безопасным доступом к необходимым данным. В будущем это позволит куратору, с согласия семьи, оперативно получать информацию из школ, садиков или поликлиник, выстраивая комплексную помощь.

Редакция

Recent Posts

Как выпускники из «Радуги» помогают героям

В текущем году последние дни мая у детского сада «Радуга» выглядели иначе. Вместо традиционного разноцветного…

6 часов ago

Опасные игры

Вербовщики часто маскируют свои намерения под «приключения», заставляя молодежь участвовать в рискованных и незаконных действиях.…

6 часов ago

Чем лучше охраняете, тем меньше получаете

Барабинская транспортная прокуратура проверила исполнение трудового законодательства в охранном предприятии, осуществляющем деятельность на объекте транспорта…

6 часов ago

Денис Кулигин – бронзовый призер Кубка Азии по дзюдо

17-летний Денис Кулигин блестяще выступил на Кубке Азии по дзюдо среди юниоров до 21 года,…

7 часов ago

Более 192 тысяч жителей Новосибирской области приняли участие в предварительном голосовании «Единой России»

Наибольшую активность показали Маслянинский, Сузунский, Северный муниципальные округа, Черепановский, Здвинский, Краснозерский и Куйбышевский районы Организационный…

7 часов ago

Открытие купального сезона в НСО спланировано к 10 июня

К этой дате в муниципалитетах активно проводятся все необходимые мероприятия для безопасного отдыха жителей и…

23 часа ago