Новости

Социальные службы Новосибирской области получили цифрового помощника для работы с семьями

На территории Новосибирской области внедрен программный комплекс «Социальный помощник – система поддержки решений куратора семьи» с мобильным приложением «Цифровой куратор семьи». Система позволяет выявлять и предотвращать семейное неблагополучие на ранней стадии за счет создания цифровых профилей семей, использования интерактивных чек-листов для оценки и проактивного оказания мер поддержки.

«Новая система кардинально меняет подходы в работе социальных служб. Раньше данные были на бумаге и находились по разным ведомствам. Теперь появился удобный цифровой инструмент, который позволяет оказывать оперативную, адресную и скоординированную помощь социально незащищенным категориям граждан. Куратор в мобильном приложении на планшете видит полную картину: социальный статус семьи, историю обращений, назначенные меры поддержки. Это позволяет на месте оценить ситуацию и оперативно принять решение по дальнейшей работе с семьей», – отметил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

Все специалисты министерства труда и социального развития региона и подведомственных учреждений подключены к платформе. Для выездной работы кураторы обеспечены планшетами.

«Цифровая трансформация социальной работы – это не просто технологии, а реальное улучшение качества жизни людей. С модулем «Социальный помощник» и мобильными планшетами мы сократили путь от проблемы к её решению: варианты оказания помощи предлагаются на месте, а данные сразу попадают в информационную систему», – рассказала министр труда и социального развития региона Елена Бахарева.

«Социальный помощник» не просто хранит данные, но и помогает специалисту: может предлагать типовые алгоритмы действий для разных ситуаций. Это снижает нагрузку и риск ошибки. Сейчас ведутся работы по подключению профилей «Образование» и «Здравоохранение» с безопасным доступом к необходимым данным. В будущем это позволит куратору, с согласия семьи, оперативно получать информацию из школ, садиков или поликлиник, выстраивая комплексную помощь.

Редакция

Recent Posts

Фельдшеров-стоматологов будут готовить в новосибирском медколледже

Впервые в России специалистов со средним специальным образованием по специальности «Стоматологическое дело» будут обучать на…

4 часа ago

Спортзал хорошо, а свежий воздух лучше

В д. Новокурупкаевка библиотекарь совместно со специалистом клуба провели игровую программу «Путешествие на поезде здоровья»,…

5 часов ago

Выпускники НВВКУ пошли на выборы

14 апреля документы для участия в предварительном голосовании «Единой России» подал Герой России Владимир Сайбель…

6 часов ago

Благодатный огонь прибыл в г. Барабинск

Минувший вторник ознаменовался событием, имеющим важное значение для православных Барабинского района – в храм в…

9 часов ago

Алена Трофимова – почетный донор России

Семейный праздник, посвященный первой годовщине свадьбы (ситцевая) у старшей дочери был в самом разгаре, когда…

1 день ago

Светлана Давыдкова – мать, донор и медицинская сестра стоматологического кабинета ЦРБ

«Ну, Светка, точно быть тебе медиком! – говорили девчонки своей подружке. Именно они были ее…

1 день ago